订做西装店铺-西装定制转让店铺
如何开好一个服装店
你知道什么是“店铺五感六觉”吗?可能你根本不清楚这是什么,但你要知道很多回头客爱来你店这里消费,那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。
今天小编就来好好叨叨给你听,做好了可是能让你的回头客大幅增长的!
五感
“五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动,把消费者的情感置于优先位置,能够让消费者感受到被尊重而后升华到愉悦,促成消费的成功率。
1、尊?重?感
每个人都渴望别人的尊重,这是顾客的第一需要。所以顾客从进店的问候、咨询、试衣、买单,最后送出门外的过程,服务体验必须做好!
比如像对待顾客提出的问题,一定马上并且耐心专业地回答,一定不要冷落顾客敷衍顾客。
还有表现出对他人的尊重最好的方式之一——就是记住对方的名字和喜好。尤其对于老顾客来说,我们能不能准确无误地叫出他的亲切称呼?这会让你的客人觉得你非常在乎她,尊重她。
如何让客户觉得自己被尊重的方式还有很多,只要我们注意到了细节,真正的用心站在客户的角度去服务,顾客是能感知到的。
2、安?全?感
安全感,主要是针对第一次到店的客户来说。美国心理学家邓肯说过:1.2米是人与人之间的安全距离。
所以,导购在进行服务时,先保持一定的安全距离,不要跟得太紧,以免对新顾客造成压力感!当顾客表示对某个款式有兴趣时,导购再上前进行服务也不迟!
另外,导购是否专业也是造成顾客是否有安全感的一个重要因素!比如,好的羊绒大衣要几万元,如果导购连相关产品知识都不太懂,顾客又如何能有安全感?
3、高?贵?感
一般顾客出入的场所档次越高,消费越高,这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客,就要从形象上下狠手,店铺形象要够档次!
就像刚才说的同样一件羊绒大衣放在专柜里可以卖3万元,你放到路边摊上最多卖300!不但硬件装修要到位,商品陈列也要有章法,好陈列可以提升商品的价值感!
4、舒?适?感
刚才说到店铺的装修,不但要营造顾客的高贵感,更要让顾客有舒适感!
比如,店铺的通道设计是否方便顾客行走?试衣间是否有私密性,是否配备试衣的拖鞋?休息区是否有茶水、杂志?甚至沙发的软硬程度都要根据品牌定位来特殊定制!
5、愉?悦?感
每一个人在被别人赞美和肯定的时候,心里都会很高兴,所以导购一定要善于谈话,成为一个很会说话的人,会说话的关键就是使顾客高兴。
要做到这一点就一定要学会赞美别人,一句轻轻的夸奖能使人心情愉悦,让顾客觉得这钱花得值。但是赞美一定不要过度,要掌握分寸,否则就会适得其反。
六觉
“六觉”则是从物质层面与消费者互动,从门店的氛围到店员的精神状态,再到商品的陈列价格等相关的信息传达到消费者的感知中去。
1、吸引人的视觉
一个人愿不愿意与你交朋友,你给对方的第一印象占了90%,毕竟没人愿意和一个满身邋遢的人交往。
服装店也一样,顾客进入店内所看到的一切,包括店内的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、导购的形象及素质等等已经决定了该顾客会不会留下来消费。
比如光线一定要柔和,不要太刺眼,明亮灯光的视觉刺激能对顾客的第一印象产生很大影响。
2、悦耳的听觉
顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受导购的专业服务,所以在装修的时候一定要做好隔音效果,尤其是地处繁华街区的店铺。
在一个嘈杂的环境中,顾客的心情会受到很大影响,可能也不会很有耐心试衣了。
同时,导购在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
3、温暖的触觉
顾客在店里接触到的一切东西,直接影响到客人的感受,例如:客人入店,导购倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位导购工作粗心。
特别是高端品牌,一定要注意做好细节。比如试衣间里的拖鞋是不是做过消毒?梳子是不是很干净?做零售就是做细节,细节决定成败!
4、舒心的嗅觉
服装店也是公共场所,人员流动多,一定要保持空气流通,绝对不能太闷。
店铺在冬季和夏季室内通过空调来保温,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,店铺就会在顾客的心目中大打折扣,所以适当的使用香氛是一个很好的提升顾客体验的方法,很多大牌甚至会定制本品牌独有的气味!
另外导购在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物,不友好的口气也是会赶走顾客的哦~
5、可口的味觉
最近几年,集合店模式非常流行!店铺不仅仅是购买衣服的场所,已经演变成生活方式集合地!
在店里,顾客不仅仅可以购买服装,还会提供各种手工咖啡、烘培甜点、果汁等给顾客引用,有的店铺还会专门开辟一个休闲区域做咖啡吧,让顾客可以休憩、发呆,不知不觉中顾客就在店内度过了一天的时间。
所以,顾客购买的就是这样愉悦的生活方式,而不仅仅是同质化的产品!
6、美好的知觉
客人的第六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的总和,顾客通过这种意识来判断你的店铺值不值得消费。
如果我们前面所述感官上的刺激客人都很满意,她们就会认定这家店铺的服务、环境、氛围等等适合她自己,就会经常光顾,从而成为我们的忠诚顾客。
王学兵主演的《秘密》剧情
《秘密》 剧情介绍 故事情节 剧情简介:
这是一个让人穿心而过感动一生的故事。
男主人公顾海洋有一个幸福的小家庭,妻子肖晓开朗、可爱、善良。然而自从他把从小对自己关爱至极的母亲从乡下接来同住之后,两代人的不同生活习惯引起了不少婆媳矛盾。夹在母亲和妻子之间尽力调解的海洋虽常常左右为难,却是体味和享受着母爱与妻爱的幸福。然而,在一次体检中,海洋竟得知自己已是胃癌晚期,癌细胞持续扩散,他的生命只剩下短短半年。突如其来的噩耗没有击垮海洋,暂时的悲痛过后,海洋决定对所有人隐瞒自己的病情。他不愿自己有限的宝贵时光在病床上度过,也不愿让家人和朋友们在自己人生的最后一段日子里还要背负锥心的苦痛和无止境的心理压力,他希望利用不多的时间尽可能多地为家人和朋友留下点什么,更希望自己挚爱的妻子能够不要承受失去丈夫的痛苦,忘记自己而另有好的归宿。海洋开始拼命地工作、加班、赚钱,这些反常的行为导致不明真相的家人的误解和朋友的反目,海洋默默承受着生命的绝望、病痛的折磨和巨大的精神压力。
终于,真相大白于天下,一切的猜疑、隔阂和怨恨都烟消云散。大家深深体会了海洋的良苦用心,更希望能够满足海洋纯朴的心愿,帮助他坦然、积极的度过生命中最后的时光。大家都接受着海洋善意地“欺骗”并善意地“欺骗”着海洋。所有人,海洋、母亲、肖晓、……共同维护着一个早已不是秘密的秘密…………
这个故事来源于两年前一篇震撼心灵的同名报告文学,剧本磨砺了整整两年。在这个物欲横流,爱缺乏或爱泛滥的现代社会里,呼唤真情,渴望纯爱是每个人心底深处最真切的希翼。
分集剧情:
第1集
在东大门服装商场某一淑女装店铺工作的喜静,正在等待新店员的到来。这时俊浩背着背包吊儿朗当地出现在她面前。喜静误认为他就是新来的营业员,为了让他尽快熟悉业务,热心地给予说明。然而,俊浩漫不经心的样子令喜静大失所望。
喜静的妹妹池恩,扮成富家**交男朋友,因为没能瞒过他,和男友分手后回到家里哭泣不止。喜静不听父亲宗万的劝阻,仍坚持去店铺上班,结果遭到父亲的斥责。喜静解释说这都是为了报答宗万对自己如亲生女儿般的养育之恩,然而宗万却处处找理由对她发脾气。
喜静得知无父无母在办公室睡觉的俊浩是新来的老板后,心里有些忐忑不安。俊浩却坦言自己从小学开始就爱上了喜静,喜静很难为情。池恩偶然翻到宗万放在家里的一本时装设计公司经理尹明爱的自传,得知明爱过去曾在自己奶奶手下工作。她赶紧去明爱公司的时装展销会,想说明一下自己就是那位奶奶苏宁的孙女,但在企划室长、英敏等人的阻止下没能见到明爱。
第2集
池恩又去店铺找喜静,喜静没在,她只好返回。途中看见俊浩开车过来,便故意造成事故。俊浩吓得赶紧把池恩送往医院。俊浩本来约好和喜静一起去看公演,可是他得在医院陪池恩,喜静在剧院门前等了很久也没等到俊浩,只好独自一人回到家里。
池恩谎称喜静另有约会,让一直陪伴的俊浩把自己送回家。临别时池恩轻吻了俊浩的脸颊。送宗万出门工作的喜静,在回来的路上正好看到了这一幕……
喜静工作的办公室来了一位自称是要和俊浩结婚的女孩,这时俊浩正好走进来,并当面说明喜静是自己的女友,那位女孩哭着回去了。明爱得知有个自称是她过去打工的西装店的奶奶的孙女来找过她,拜托英敏一定要找到那位**并亲自带来公司。于是英敏找到喜静工作的店铺,请她转告池恩第二天到明爱的公司。喜静拜托英敏多多关照池恩。池恩去明爱的时装公司,与明爱见了第一面。认为池恩就是自己亲生女儿的明爱抑制不住自己的感情,眼睛里浸满了激动的泪水。
池恩对俊浩展开了猛烈的攻势。俊浩病倒在写字楼里,池恩赶过去端汤送药,并把俊浩买给喜静的皮鞋穿在自己脚上向姐姐炫耀。
第3集
在货运站工作的宗万接到了明爱打来约见的电话,心里很不是滋味。宗万见到了明爱,可是仍不能原谅明爱当年为了逃避现实而抛弃女儿。确信池恩就是自己女儿的明爱请求宗万原谅她,还说自己很想弥补池恩没有得到的母爱。宗万告诉明爱,池恩不是她的亲生女儿,而明爱根本不相信,她认为宗万是不想把女儿还给自己才这幺说的。池恩请俊浩和喜静吃饭并宣布要和俊浩正式交往了,俊浩无可奈何。
见过明爱后,池恩得以在设计室工作。对池恩感到不满的英敏,让池恩先交简历和履历表,至于能否录用以后再另行通知,还说公司并不欢迎像她这样的人。池恩气得给了英敏一记耳光,英敏也不示弱还以颜色,这一幕明爱看得清清楚楚……
明爱邀请池恩到她家里共进晚餐,并替英敏道歉。明爱将自己抛弃女儿离家出走的经历告诉池恩,并请求池恩原谅她的过失。宗万听池恩说见到了母亲并将在自己母亲的公司工作后,气得直发抖。池恩哭着对喜静说,明爱就是自己的亲生母亲。
第4集
得以在明爱公司工作的池恩经常与英敏闹矛盾。明爱得知后,让英敏多关照池恩。英敏表示对录用池恩的人事部大为不满。明爱告诉英敏,池恩是自己的亲生女儿,英敏心情复杂。俊浩看到与明爱有约在先的池恩着急的样子,告诉她以后不用常来,并祝贺她找到了亲生母亲。池恩激动的紧紧拥抱俊浩,并表示今生今世永不分离。
给俊浩店铺借款的高利贷主来让俊浩还钱,并威胁如不还钱将会查封公司。喜静为此着急上火,自尊心受到伤害的俊浩强硬地表示,宁愿把机器转手也会还钱……
明爱称自己是池恩的母亲,她提议让喜静来自己的公司工作。但喜静以俊浩的店铺生意忙为由婉言谢绝了。
第5集
喜静从明爱公司揽到服装加工的生意,感到很高兴。俊浩也打消了要转让机器的念头并产生了加工服装的想法。他按照喜静的意思,在合同书上签了字。池恩特意举办晚宴想招待英敏,对英敏为母亲的公司操劳而表示感激之情,可是直到晚宴结束也没见到英敏的影子。
池恩得知喜静给自己母亲的公司提供产品,心里很不是滋味。池恩警告英敏,帮助喜静虽说是一件好事,但是日后请慎重处事。池恩和英敏两人之间又产生了矛盾。
尽管资金短缺,但是喜静经过多方努力,向布匹商订了市面上很难弄到的布匹原料订单,厂方勉强弄到原材料,期待交货日期。池恩偷偷查看喜静的电话册子并给布匹商打电话,调换成了没有光泽的晴纶原料……
明爱想给女儿送生日礼物,当她把手表送给池恩时,池恩心里感到很惊慌,因为这天是姐姐喜静的生日。
第6集
英敏提议,让喜静以设计师的身份到明爱公司任职。喜静得知此事后感到很苦恼。结果,她为了使俊浩的店铺摆脱困境,决定接受英敏的提议。不知详情的俊浩得知喜静要去明爱的公司任职,心里感到有些难过,但还是向喜静表示祝贺……看到俊浩的表情,喜静心里也感到很不安。
第7集
明爱为了给池恩开生日晚会,特意邀请英敏和喜静来参加。在西餐厅等喜静的池恩怕喜静到来后真相大白,十分忐忑不安。池恩看见喜静终于来了,假装晕倒……
遭到意外车祸的宗万,虽然做了手术,仍然没能找回意识。喜静深深为父亲感到惋惜,心情特别沉重,在主治医师那里得知宗万苏醒的可能性渺茫时,池恩心里乱极了。喜静在医院陪伴宗万时,池恩到宗万家将父亲与母亲的合影烧为灰烬,望着燃成灰烬的照片,池恩呜咽不止。另外,俊浩对明爱公司购买自己生产的连衣裙感到很奇怪,后来他终于明白喜静为了使自己的公司走出困境才去公司任职的事实。
池恩向明爱诉苦,说自己要看同事们的眼色,很难在公司继续工作。池恩拜托明爱,将新商标设计交给她来做,为此明爱感到苦恼……英敏对此很不满,他向明爱申诉,连设计师都不会做的池恩,怎能当组长。明爱也说明了自己的苦衷,说这都是为了自己的女儿,并告诉英敏,将来要把公司交给他,并希望他将来和池恩结婚,这一切都被门外的池恩听到了……
第8集
年轻的池恩靠明爱的关系当上室长后,感到了压力。于是她对明爱说:想凭自己的实力来证明自己,这次的新产品试制拜托明爱帮忙。得到池恩暗示将提拔为室长的美罗,按照池恩的意思,看住喜静并命令她打扫仓库、整理库存布料等。
池恩把喜静的设计藏在一边没有交给公司就还给了喜静,还让喜静做烫衣服等杂活。喜静加班工作到深夜时英敏来到她身边。帮她烫衣服时,不小心烫伤了手,英敏看着用冰块帮助他疗伤的喜静,表白了自己的心意,并说从前自私自利的自己,现在已经只剩下对喜静的关心。
第9集
明爱热情地接喜静来自己家与池恩一起住,并邀请她到自己公司搞设计。由于池恩排斥喜静,总是想方设法为难喜静,喜静沉着应战,使办公室的人都为她鼓掌。
明爱坚持以池恩的设计开始进行新产品的试制,英敏却坚持说喜静的设计有把握,并指示按照喜静的设计开始试制新产品。池恩偷偷去见同一科室的振荣说有事要拜托……查看仓库的明爱,发现保管在仓库里的高级进口布料不见了,还得知最后出入仓库的人是喜静。
原来,池恩串通同事制造布料丢失的事件并嫁娲于喜静。
喜静到办公室加班,深夜英敏来看望她并带来了食物,向她谈自己认识喜静的感受。
第10集
明爱为了撮合池恩与英敏,特地约他们一起吃饭,并中途离开,池恩明目张胆地要求英敏和她结婚,并要挟他必须这样做。英敏坚决地告诉池恩,他喜欢喜静。池恩在明爱面前大做文章,说喜静抢走了她的男朋友。
喜静背着偷布料的"罪名",默默地计划图纸,英敏鼓励她要好好干。喜静在明爱家呆不下去了,毅然搬了出去。
第11集
明爱认为喜静离家出走是因为自己说了她两句。感到遗憾的明爱对池恩说,如果喜静需要房子就打算给她准备房子。
明爱对喜静搬出去很生气,喜静不加任何辩解。喜静告诉池恩,背着把爸爸转院,想排挤她出公司是不可能的。
喜静利用中午的时间替俊浩做设计图,又被池恩做了手脚,她偷了喜静的图纸,诬陷她挖公司的墙角。池恩打电话给厂家,让俊浩的公司做与妈妈公司一样的服装。
第12集
由于池恩捣鬼,两家公司生产了同样的衣服,并同时上市。明爱确认喜静有不良行为,大发雷霆,她认为喜静损害了她的名誉。她表示不愿再见到喜静,赶她出去。
喜静向英敏递交了辞职报告,英敏不愿相信喜静会做这样的事,便问她为什幺。喜静忍辱负重不加辩解。跑去质问池恩为什幺这幺做,并表示不再认她为妹妹。俊浩气愤地烧毁了所有的衣服。
明爱受到了从未有过的打击,昏倒在地。住进了医院。
喜静又回到了俊浩的公司。英敏非常气愤,他激动地问喜静究竟爱不爱自己。
第13集
喜静用较贵的布料为俊浩的公司设计了新型服装,得到了俊浩的支持。池恩闯到英敏家,告诉他将要起诉喜静,但如果英敏肯和她结婚,她会考虑放弃这个念头。
喜静的设计得到了市场的认同,俊浩的店顿时火了起来。池恩果真起诉了姐姐。喜静前去质问,被保安赶了出来。雨中,喜静来到英敏家,请求撤诉。英敏心疼地把喜静抱在怀里。
躺在医院的明爱被告知她患的是恶性贫血。俊浩到医院来找明爱,告诉她池恩起诉的事,并求明爱帮忙。俊浩还告诉自己是池恩的男朋友,明爱这才知道池恩一直在向自己撒谎。她急忙出院找池恩质问,面对撒谎的女儿,明爱痛恨交加,她知道很多事情冤枉了喜静。
第14集
明爱向英敏摊牌,说自己得了绝症,想让英敏接受池恩。她答应把公司交给他,而英敏却提出辞职。英敏向喜静表示,想把她带到波士顿学服装设计,他会去工作为喜静挣学费,这令喜静感到很突然。正在犹豫之时,明爱找到喜静,请喜静放弃英敏,也替不争气的妹妹想想。善良的喜静答应了她。她到了与英敏约好的公园,最终没敢露面,远远地望着英敏。无奈之中,明爱再一次求英敏回来,并许诺只要他同意和池恩结婚,立即取消起诉。英敏为了喜静勉强答应了明爱。
第15集
明爱到医院看望宗万,池恩生怕爸爸对明爱说出实情,苦苦哀求爸爸不要把她出生的秘密告诉明爱,否则自己的一切都没有了,宗万深深的陷入痛苦之中。
由于俊浩的服装得到承认,他们从市场摊位搬入了大商场,恰好英敏和池恩等人来此办事,池恩故意对喜静说她快要和英敏完婚了,气得英敏扔下她就走。英敏苦不堪言,此时他更加想念喜静,俊浩提出要和喜静交往,喜静相当矛盾。医生警告明爱,必须立即住院,而明爱说她必须等女儿完婚才能来住院。从明爱口中得知爸爸转院后的地址,喜静飞快地跑到医院看望爸爸,并谴责池恩,为什幺瞒着她给爸爸转院。
第16集
明爱突然接到老朋友泰直的电话,说要到家里来看她,非常高兴。池恩听说此事,相当紧张,因为泰直来了几次都被池恩挡住了。泰直已经知道池恩冒充了喜静,决定将真情告诉明爱。池恩担心自己的真相泄漏,企图用金钱收买大叔,大叔退回她送给自己儿子的钱,并告诉池恩,不能因贪心而不讲良心。池恩带大叔去病房,并跪地苦苦哀求爸爸与大叔不要说出真相,他们同情她并希望她自己觉悟时说出真相。
俊浩告诉喜静,可以等她10年、20年,直到喜静给他一个答复。
第17集
英敏一直用消极态度对待池恩,甚至池恩求见,他都拒之门外。池恩半夜跑到英敏家,酒后吐真言,向英敏承认了她对姐姐所做的一切,她还想留下来过夜,被英敏强行送回家。
英敏直接去找喜静,喜静真正爱的其实是英敏,但她没有勇气承认,在英敏的真情感动下,喜静终于投入了英敏的怀抱。俊浩在去医院找喜静时,无意中听到池恩对昏迷的父亲说她要和英敏完婚了,并说姐姐是尹明爱的女儿,但她要永远忘记这一点。俊浩听了这些很茫然。
第18集
订婚仪式被破坏,引起轩然大波,池恩痛骂姐姐,并找英敏算账,俊浩十分痛苦。明爱被送进医院抢救,英敏再一次向公司辞职,并带走喜静。俊浩的服装市场越来越困难,面对这一切,喜静觉得都是自己的过错,她决定不跟英敏走,自己逃往外地躲起来,她不愿自己的幸福给别人带来不幸。
第19集
英敏到处寻找喜静,终于想起他们去过的海边,当他赶到海边时,恰恰喜静刚刚从海边离开。
喜静不在,俊浩主动替她承担义务,帮助爸爸康复。
喜静躺在小旅店内发起高烧,女店主从她的提包里找出了俊浩的电话,通知俊浩把喜静接走。英敏决定出国,并且带喜静一起走,然而喜静又一次失约了……
明爱必须做骨髓移植,然而池恩不是她的亲生女儿,无法给她捐献骨髓,医生又做出了做遗传因子鉴定的决定。
明爱知道自己的病已无希望,她找来英敏,再次拜托他照顾公司,她不再坚持要英敏与池恩结婚。英敏决定暂时去上班,替她支撑一段时间。
第20集
智恩怀着矛盾的心情来到喜静家,并告诉她明爱要移植骨髓的事。喜静带着歉疚的心情来探望明爱,受到明爱的谴责,说她不该在妹妹订婚的时刻和英敏在一起,这样太残忍了。池恩知道医院做遗传因子鉴定的话,肯定要暴露她的出生,但她又想救明爱,不得已只好去找喜静,请她给明爱捐献骨髓,但她又没勇气向姐姐说出明真相。
宗万得知此事,痛苦万分。
英敏还是决定去美国,英敏的妹妹英男告诉喜静,只有她才能留住哥哥,英男的男友也来告诉喜静俊浩将要出国的消息。喜静终于向俊浩吐露心声,她不想让英敏走,要走也是一起走。俊浩终于告诉了喜静,她才是尹明爱的女儿。
第21集
喜静找到宗万,小心翼翼地问宗万自己的亲生父母是谁,宗万承认了一切,喜静惊得半天说不出话来,不知是喜是悲。冲动之下,跑出房门,去找俊浩哭诉。她不理解爸爸为什幺这样对她,为什幺说她是孤儿,多年来她忍受了爸爸的冷淡、妹妹的娇纵,但为了不被这个家赶走,她受了多少委曲?她羡慕到了妈妈,但如今又知道其实妹妹的妈妈是她的,她该怎幺办?
俊浩坦诚的告诉喜静,因为怕喜静离开她,才这幺晚把真相告诉她,并启发她,应该赶快去见自己的亲生妈妈。
善良的喜静冷静后,赶到医院看妈妈。明爱告诉她,英敏从没这样爱过一个人,希望喜静把英敏留住。明爱心里已明白喜静是她亲生女儿,她暗示喜静不要恨池恩,因为池恩也是想得到母亲的爱才会变得自私。
俊浩放下了感情问题,又振奋起来,准备大干一场。
第22集
喜静明知明爱是自己的妈妈,但强忍住不与她相认。明爱说她与池恩相处的日子里很幸福,并委托喜静照顾池恩。
俊浩见到喜静与英敏的感情割舍不了,就将准备给喜静的戒指扔到了垃圾桶里,喜静百感交集。
英敏的妹妹与男友终于进了教堂举行婚礼,俊浩带喜静来到教堂,在这里她又遇到了英敏,他们相对无言。
对喜静已失望的英敏决定去美国。池恩从父亲那里得知姐姐已经明白了一切,精神恍惚。
第23集
喜静决定给明爱捐献骨髓,并请医生不要对明爱说是她捐献的。俊浩知道喜静真正爱的还是英敏。而英敏第二天就要去美国了。善良的俊浩深夜来找英敏,他阻止英敏扔下喜静一个人走,并告诉他,喜静已找到妈妈,那就是明爱。喜静的DNA与明爱相吻合,明爱动了手术,此时,明爱已明白喜静是自己的亲生女儿,痛不欲生,她要求抱一下喜静,母女俩哭成了泪人。虽移植了骨髓,还是无法挽救明爱的生命。临终前明爱请喜静喊她一声妈妈。喜静以为英敏已走,哭着给英敏打电话诉说真情,而英敏正站在她的身后,两人紧紧拥抱。
俊浩决定出国旅游一年,他祝愿喜静和英敏幸福,并委托喜静管理好店铺。
池恩对自己过去的行为感到无地自容,终于承认自己一直在欺骗大家,她决定到外面散散心,答应姐姐自己回来后要重新开始。
有情人终成眷属,喜静与英敏幸福地走到了一起。
当老板需要具备什么条件呢?
随着市场经济的不断发展,“下海”投资做生意、办企业的愈来愈多,都希望在市场的“浑水”里面淘金,很多人都做着老板梦,把目标定为要办自己的企业,创业,好象这样才不枉在世上活一场,立业成名,实现自身的价值。
创业做老板,要具备很多条件、资本。若不具备,或赚不到钱,或赔,或与付出的不成比例。笔者认为做老板赚钱创业须具备以下要素。 创业做老板,要具备哪些条件?应必备以下要素才能赚到钱。
一、项目好,产品利润率高
有句俗话:“女怕嫁错郎,男怕入错行。”说明行业和项目的选择很重要,一定要选择适合自己且有发展前景的朝阳行业,它肯定是将来的发展趋势,市场潜力大,产品利润率高,处于市场导入期,市场同类产品和竞争对手少。
二、资金筹措,融资能力
投资必须有资金,“兵马未动,粮草先行”,可以一次到位,也可滚动发展,良性循环,尤其是刚开始涉足新的行业,要做好艰难创业的准备。“万事开头难”,一切从零开始,去启动市场、开发客户、熟悉作业流程、重新建构网络等等,投入较大,需要有后盾支持。
三、项目的操控能力
很多人都想投资,但投资者未必都能赚钱,俗话说“有同行没同利”,同样的行业,有的赚有的赔。因此,仅项目选择的对,有资金还不行,更重要的是对项目的操控能力,善经营会管理,这就涉及到创业者的素质,尤其是那些白手起家的新手。
四、处理非经营性事务的能力,创造宽松良好的外部环境
当今现实的经济生活当中,你得花费部分精力去处理很多非经营性的事务,和一些主管部门、相关联单位建立良好的关系,为企业的快速发展创造一个宽松的环境,不然,猛地“蛰”你一下受不了,“轻者拔几根毛,重者扒一层皮”,伤筋动骨不说,有时会让你的公司掉,不能等闲视之,要学会“公关”,建立一个良好的外围关系对事业的顺利发展相当重要。
创业做老板要具备哪些条件?创业者无论是个普通人,还是个刚出校门的“书生”,你首先必须锻炼成为一个100%的商人,具备商人身上特有的东西如下是做老板要具备的!
1、商人特质
创业者无论是个普通人,还是个刚出校门的“书生”,你首先必须锻炼成为一个100%的商人,具备商人身上特有的东西:一是赚钱(利益)第一,办企业的目的首先是赚钱,其次才是其它;二是在商言商,抛去些感情因素,面子问题、人情问题,稍往后放,你掏钱我给你商品和服务,是个平等的交易行为,用不着谁求谁,或不好意思,有多难为情,“亲父子,明算帐”;三是看重每一分钱,“斤斤计较”,有较高的财商,会精打细算,精确理财,只有这样才能集腋成裘,财富是一分一分积累起来的。
2、职业化的管理者
因为是创业初期,不可能有条件去聘职业经理人,因此往往里里外外都是自己亲力亲为,什么都做,这就要求创业者必须是个职业化的管理者,能够科学管理,高效运作。他们原则性强,公事公办,对事不对人,公私分明,能以身作则,富有成效的领导激励下属;他们更擅长于沟通,能充分调动大家的积极性,带领大家共同完成任务;他们任人唯贤,而不是任人唯亲,吸引优秀的员工为他们工作,并把合适的人放在合适的岗位上,释放出最大能量,创造出良好的业绩。
3、有专业、职业的人组成的团队
创办企业不可能是你一个人在做,肯定要聘请员工,这时能否招到专业、职业的合格员工就显得特别重要。他们敬业,积极向上,任劳任怨,对公司忠诚,态度端正,具备一定的专业技能,能独挡一面,形成互补,产生协同效应。他们是具备职业化态度、观念和行为的角色人,能把自己的目标与企业的目标相结合,知道自己职责所在,齐心协力,共同打造成一个坚不可催的团队,战无不胜。
4、创业者的品德、素养
除上述要素外,创业者的品质、性格和心理素质也显得特别重要。他一定要能吃苦,专注敬业,钻研业务,且头脑灵活,随着市场环境的不断变化,调整策略,坚定目标,持之以恒。他必须会节俭,不挥霍浪费,善于自我管理,严于律己,宽于待人,且好学上进,不断补充自己的头脑,会忍受孤独,独立思考,不人云亦云,有远见卓识,有勇有谋。另外,创业者要能够承担压力和风险,有良好的心理素质和平和的心态,能赔能赚,无论成败,都积极地去寻找原因,总结教训,方能百尺竿头更进一步,最终达到自己理想的彼岸。
商海里不可预测的东西太多,惟有把握一个良好积极的心态,全身心地投入,有自己独特的核心竞争力,以不变应万变,方能化险为夷,左右逢源,达到自己既定目标。到时,你会发现,赚钱多少也不是问题的本质,不断提升自己的境界休养,才能站得更高,看得更远。
做老板要具备的条件作为打工仔,谁不想当老板?其实当老板并不容易。不管是主动当老板,还是被迫做老板,需要牢记的是,这老板差使并不是那么好做的。条件不够还是安心当上班族吧!
1,财力。这是必须面对的第一个问题。特别强调的是,并不是准备到开张之日就行了,在当前企业普遍不景气的情况下,最好要准备三年的财力亏空期,有时还得承受投资无果的痛楚!
2,经历。从自己熟悉的行业干起,这是前辈生意人总结出来的经商经验,缺乏经历,眼见别人生意红红火火,想分一杯羹,其结果是,开张之日就是倒闭之时,有可能血本无归!
3,耐力。经商好比长跑,没有耐力想一时生意兴隆,财源大开,两年就收回成本,大赚特赚,这很难。没有良好的心理素质,有可能遭受一点挫折就会放弃!
4,苦力。很多人抱怨上班辛苦,就想出来当老板,觉得老板轻松。其实老板所承受的压力并非一般人所能想象。
5,人力。俗话说:一个好汉三个帮,没有几个靠得住的人是很难将生意做大的。
6,虎气。除了文气与义气外,虎气也很重要,缺乏虎气,一方面震不住内部人士,另一方面也抵挡不了邪恶势力的攻击。
7,创劲。如果思维乏力,缺乏果断.办事优柔的人。那最好还是安心当上班族好了,做老板需有积极的个性,敢冲敢打。其实观察一个老板本人的冲劲,就可知其未来事业展望。
8,赌性。老板是个风险职业,需有赌一把的心态与豪气,前怕狼后怕虎是很难成大器的。
9,关系。关系就是财富,关系硬则畅通无阻,一路凯歌;关系无则一路红灯,处处受阻。而关系的先天性很强,短期内难以创造,成了阻拦公司发展的一座大山。
10,大气。要有勇于向自己割肉开刀人大把分钱的魄力,赚个把钱不容易,有时还是亏损,但还是得孝敬关系户,孝敬员工等。缩手缩脚,斤斤计较,一毛不拔,只会把自己逼进胡同。
毕竟创业是人生的大事,一旦迈出去就希望成功。在创业前多多分析一下自身的实际情况,这样成功率就会更高些。
1,老员工成为新的“发动机”
那些从没有得到老板奖励的员工,大多不会在一个企业呆很长时间。满意的员工虽然能留下来,但根据专业机构的调查报告,他们的积极性在经过三年的工作之后都有所下降。
成功诀窍 重新关心您的老员工。
告诉他们,您有多么珍惜他们。
送他们去参加期望已久的培训。
有问题时,多听取他们的意见。
和他们进行特殊的个人谈话,以激励他们的工作积极性,使他们成为新员工的领路人。
2.视培训中激发的新想法
为使在企业员工培训中萌发的想法和建议不仅仅停留在纸面上,您应该在训结束之前抓紧召开“内阁会议”,在轻松的气氛下,激发出新的想法和思路。
成功诀窍 把有效的,能带来成果的措施,建议记录下来――回到公司后――要马上召开会议,做出实施的决定。
3. 更多的人文关怀〈Human Touch〉
常常是一个很小,很温馨的做法就能令员工感动万分,并激发其创造更的工作成绩,所以您不妨试试以下的做法。
成功诀窍:马上亲自给所有的员工祝福生日。
每月请主要员工共进早餐,讨论公司重要问题。
邀请主要员工到自己家里做客。
4. 提高您的电话回访率
打电话但又常常找不到人,是一件既花时间又精力的事情。尽管您在对方电话留言中请求“|务必回电话”,但常常效果不佳。
成功诀窍 在电话留言中明确说明,您将在什么时间里等对方的电话,如“请您在星期五的10点之间打电话到我办公室找我。”
5. 每年抽出一天分析自己的形势
知已知彼,方能百战百胜,但遗憾的是,我们经常是把主要精力用于工作和研究对手,对自己却缺乏系统的总结和调整,从而使自己丧失许多机会。
成功诀窍 每年抽出一天的时间,留在家里好好分析一下自己的就业形势。
分析自己在公司里所处的地位,检查工作内容是否如您所希望的那样有所变化,是否拥有了更多的权威?
您与您的员工的关系怎样,与老板的关系又如何?
您有什么样的职业前景,怎么做才能有新的发展 ?
有没有您不喜欢的发展趋势?有哪些问题,如何解决才好?
6.高效会议的秘密-------------有目的提问
各种各样的会议是老板和管理者们不得不面对的一个事实。如何开一个高效会议,有四种提问方式可以帮助您迅速讨论重归会议主题。
成功诀窍:
(1)如果您想激发与会者积极参与讨论,可以用这样的提问:“您对今天所讨论的问题还有什么个人的看法?”
(2)如果您想制止着急结束会议时,可以这样提问:“对这个主题,谁还有什么想法和建议?”
(3)如果会议跑题太远时,可以用这样的提问:“我们今天讨论的具体结果有那些?”
(4)如果您想通过会议做出决定的话,可以这样提问:“我们是不是已经一致同意。。。。”
7. 利用最后30秒决定一次谈话的成功
把所讨论的事情再最后总结一下,从谈话对方的积极角度总结出一个结论。、‘
成功诀窍:强调你们之间建立良好的关系,无论对企业还是对您个人,都有多么重要。感谢对方同您的这次谈话——-同时很重要的是——为以后双方的接触奠定基础:“很高兴能下次再见到您”,“欢迎您下次来访”,“希望能在下次的展览会上见到您”。
8. 运用您的个人魅力——何时要亲自出马
尤其是在最需要您公开态度的时候,期待您灵活反应的时候,需要您迅速做出决定,体现管理者影响力和权威的时候——所有这些时刻,都需要您亲自出马,才更能达到目的。
9. 保持与客户的接触
公司里是否只是销售人员与客户联系,而您一般不与客户接触?如果是这样,您应该向纽约的一个大企业学习。
成功诀窍:所有经理必须每个月有至少两个小时的时间,代替销售人员站在与客户直接接触的最前沿。这不仅能够了解客户的需要,而且也能了解员工每天工作的具体情景。
10. 保障新员工进行安全生产
根据调查,新员工在企业的生产事故中受伤的比例最高。
成功诀窍:让新来的员工在第一个月里都佩带红袖标,好让老员工识别他们,并对他们加以保护,时刻提醒他们危险之所在。这是企业实践过的一个好的经验。
11. 确定您的USP——个人的绝对强调
您是否知道您区别与他人的绝对强调〈Unique Selling Propeo-sition>在哪里?您把它简短地概括一下,并找出具体原因。
成功诀窍:您必须明白,为什么企业——您的客户——愿意购买您这个“产品”而不是别人。
如果是薪水方面的原因,您就需要把握您的USP这个独一无二的优势。这样,您就有强有力的说明证据,来巩固您在公司中的位置。
12. 您最好的顾问就在自己企业里
聘请昂贵的咨询顾问并不是必要的。
成功诀窍:在自己的员工中间寻找顾问,与他们一起定期讨论企业的问题。每半年就与他们坐在一起,共同解决问题。
另外一点需要提醒的是:往往那些身处局外的员工,比直接参与的员工更能提出具有创造性和建设性的意见。
13. 给坏消息找一个合适的时间
要找个早上,大概上班一个小时之后,再公布不好的消息。
这样做的好处是:员工可以有一整天时间消化坏消息带来的打击,他们还可以尽可能地提出疑问,或通过工作来转移情绪,而不至于自顾自地陷入情绪的低谷。
成功诀窍:碰到真正的“麻烦”事时,您要在当今寻找与当事人谈话的机会,让他全面了解情况,不要让他产生任何仇恨心理。
14. 尝试以非常规方法去获得一流员工
是否常常感到很难聘请到一流的员工?如果真是这样,不妨试试以下的方法:
1, 环顾一下公司内部,也许在自己的员工里就藏龙卧虎。
2, 让所有员工都去打听并推荐合适的人选。
3, 从竞争对手,客户或供应商中间寻找。
4, 从离开公司的人员中寻找,也许能重新聘请他们回来工作。
另外,也有一些优秀的退休人员,他们仍有兴趣回来工作。
15. 如何不使会议漫无边际地开下去
1迟到超过五分钟的人谢绝入场。如果有一次能这样做的话,以后开会就再没有迟到了。
2不能拉长的会议尽量放在中午或下午下班前一小时的时候召开。
3开会之前做好会议议程的安排,让所有人根据议程做好准备。
4给每个发言者只规定3分钟的发言时间。
5规定会议结束的时间,或规定最多不能超出15分钟。
6开会中选择合适时机宣布,如果迟迟不能有结果的话,下班后接着开会。
16. 翻新老建议,为今天带来效益
有时是这样的,以前许多无法实现的想法,在今天的新形势下却有可能实现。
成功诀窍 重新想一想以前的好建议,寻找一下能给今天带来效益的信息,并着手实施。
17,让以前潜在的客户成为今天的客户
在您的数据库里是否有一些仍有联系的潜在客户?如果没有,那就建立一个有关这些客户的档案,因为从他们身上还可以挖掘出广大市场来。
成功诀窍 再一次询问这些客户,为什么他们没有选择您的产品,哪些地方不符合他们的要求?
和他们保持经常的联系,定期邮寄有关您企业和产品的材料及宣传品,并经常亲自打电话过去。
邀请他们参加您的企业开放日,来企业参观。
这样,一旦他们有任何需求,您就能马上获知并给予满足,他们也就顺理成章成了您的客户。
18,充分利用新员工,让他们无所顾忌地表达意见
大部分员工在企业中呆久了,多少都会对企业的一些问题熟视无睹,而新员工却还能保持客观和清醒。
成功诀窍 充分利用这种机会,在新员工进来工作两个星期左右,就与他们谈话,询问他们对公司的看法,有什么可以改进的地方。
19,如何进一步向下属授权
您是否常感到没有时间顾及很重要的事情?如果是这样的话,您好好考虑一下,不哪些日常工作可以交给下属去替您完成。
成功诀窍 问一下自己,哪些工作可以由下属代劳,而自已仍然需要掌握哪些权力?如何向员工通报企业的情况?如何控制才好?是否还有问题,如何解决?
20,检查一下外包项目
企业内部常有一些由外来的供应商提供的服务项目,检查一下内容和需求是否已有变化,许多当时做的决定,在今天看来是否仍有必要,有些服务项目是否可由自己企业内部承担,哪些仍可承包出去。
检查内容有,培训课程,翻译及打字服务,职工食堂的经营,广告代理,清洁打扫等。
21,使用电邮短语,处理紧急事务
您是否也使用内部网络与同事进行简短的沟通?如果是这样的话,可以事先商定好,如遇紧急事务,直接把信息写在“有关事宜”的后面,标上#之类的符号以示紧急。这样,对方不需打开邮件就可知晓内容。
22,寻找冲突的真正原因
在大部分冲突中,有一点是共同的,冲突的各个方面有着完全不同的看法,认识不到这一点,就很难解决冲突。所以运用以下方法,保证能让您迅速找到解决问题的根本。
成功诀窍 让所有人不署名写下冲突的原因和个人对事件起因的看法,随后开会,分析所有说法。
23,在准备阶段预见可能出现的失败
您和您的员工不需要都成为预见家,来预测项目中可能出现的一切问题,也不需要具有魔法的水晶球的帮助。
成功诀窍 让所有员工都事先设想一下,项目是否有可能进展不顺利,事先分析确定可能导致失败的原因,开会共同寻找避免这种情况出现的对策。
好处是,因为有了足够的准备,一旦项目进展不顺利,再没有员工悲观丧气,同时,您可以发现项目中哪个环节可能存在困难。
自己当老板真的那么有想象中那么美好吗
当老板真的有想象中那么美好吗?如果你现在还没有成为一个老板,如果你只是向往成为一个老板,那么恭喜你,你现在还能够过朝九晚五的时间.如果你成为了一个老板,那么你工作的时间就将成为24个小时。
人们往往看到的是老板一掷千金,但是却看不到这购物一时爽的背后,是每天每天的辛苦。这辛苦不是一时,而是一直一直,这一点想必我的朋友A 会更有感觉。
在经济鼎盛的时期,A有4-5家连锁店面。那个时候的他很忙,我们想要和他见一面,要提前好几天预约。他手底下的员工拿到的薪水也非常的可观,在整个的行业里面都是名列前茅,很多人都慕名想要来他的企业工作。如果没有后面的经济危机的话。
在你最落魄的时候能够认清人性。当时A的经济已经到达了,需要借几千块钱来维持自己生活的地步。资金链断裂彻底断裂以后,A只好把其他的几家店铺全部转让出去,以及其低的价格转让。平常和他有往来的朋友在那一时刻都躲着他走,甚至他借几千块钱都借不出来。
现在的A经营着总店一家业务,收入也还可观。对于再扩展经营,他表示要慎重考虑之后才能做决定。
A的企业很小,和温州企业家们相比根本算不得什么。前两年“温州皮革厂倒闭了,黄鹤带着他小姨子跑了”这个广告语,迅速在全国传遍,就连相声段子里面都有提到。
当时的黄鹤就是因为资金链断裂导致企业破产,给员工发不出工资来。纵观整个温州企业,在2018年,温州法院仅仅是破产案件,就受理了673件,占到全省36.1%的份额。
所以当你看到老板表面的光鲜。请你也看一看他们地中海式的脱发,以及他们如同孕妇一样的大肚子,还有他们的健康报告上,高血压,高血脂、高血糖的数值。
如果你看到他们用着奢侈品,那么也请你想一想你能否承受破产这样的经历,是否又具备东山再起的勇气?
不要轻易的说你能,想一想,温州破产企业的负责人,有多少个人选择了自杀呢?你是否比这些人要强呢?
所以老板只是表面的光鲜、西装革履。这背后的艰辛,唯有经历过的人才能够理解。
有谁知道韩剧"秘密"的每集剧情
[第一集]
在东大门服装商场某一淑女装店铺工作的喜静,正在等待新店员的到来。这时俊浩背着背包吊儿朗当地出现在她面前。喜静误认为他就是新来的营业员,为了让他尽快熟悉业务,热心地给予说明。然而,俊浩漫不经心的样子令喜静大失所望。
喜静的妹妹池恩,扮成富家**交男朋友,因为没能瞒过他,和男友分手后回到家里哭泣不止。喜静不听父亲宗万的劝阻,仍坚持去店铺上班,结果遭到父亲的斥责。喜静解释说这都是为了报答宗万对自己如亲生女儿般的养育之恩,然而宗万却处处找理由对她发脾气。
喜静得知无父无母在办公室睡觉的俊浩是新来的老板后,心里有些忐忑不安。俊浩却坦言自己从小学开始就爱上了喜静,喜静很难为情。池恩偶然翻到宗万放在家里的一本时装设计公司经理尹明爱的自传,得知明爱过去曾在自己奶奶手下工作。她赶紧去明爱公司的时装展销会,想说明一下自己就是那位奶奶苏宁的孙女,但在企划室长、英敏等人的阻止下没能见到明爱。
[第二集]
池恩又去店铺找喜静,喜静没在,她只好返回。途中看见俊浩开车过来,便故意造成事故。俊浩吓得赶紧把池恩送往医院。俊浩本来约好和喜静一起去看公演,可是他得在医院陪池恩,喜静在剧院门前等了很久也没等到俊浩,只好独自一人回到家里。
池恩谎称喜静另有约会,让一直陪伴的俊浩把自己送回家。临别时池恩轻吻了俊浩的脸颊。送宗万出门工作的喜静,在回来的路上正好看到了这一幕……
喜静工作的办公室来了一位自称是要和俊浩结婚的女孩,这时俊浩正好走进来,并当面说明喜静是自己的女友,那位女孩哭着回去了。明爱得知有个自称是她过去打工的西装店的奶奶的孙女来找过她,拜托英敏一定要找到那位**并亲自带来公司。于是英敏找到喜静工作的店铺,请她转告池恩第二天到明爱的公司。喜静拜托英敏多多关照池恩。池恩去明爱的时装公司,与明爱见了第一面。认为池恩就是自己亲生女儿的明爱抑制不住自己的感情,眼睛里浸满了激动的泪水。
池恩对俊浩展开了猛烈的攻势。俊浩病倒在写字楼里,池恩赶过去端汤送药,并把俊浩买给喜静的皮鞋穿在自己脚上向姐姐炫耀。
[第三集]
在货运站工作的宗万接到了明爱打来约见的电话,心里很不是滋味。宗万见到了明爱,可是仍不能原谅明爱当年为了逃避现实而抛弃女儿。确信池恩就是自己女儿的明爱请求宗万原谅她,还说自己很想弥补池恩没有得到的母爱。宗万告诉明爱,池恩不是她的亲生女儿,而明爱根本不相信,她认为宗万是不想把女儿还给自己才这幺说的。池恩请俊浩和喜静吃饭并宣布要和俊浩正式交往了,俊浩无可奈何。
见过明爱后,池恩得以在设计室工作。对池恩感到不满的英敏,让池恩先交简历和履历表,至于能否录用以后再另行通知,还说公司并不欢迎像她这样的人。池恩气得给了英敏一记耳光,英敏也不示弱还以颜色,这一幕明爱看得清清楚楚……
明爱邀请池恩到她家里共进晚餐,并替英敏道歉。明爱将自己抛弃女儿离家出走的经历告诉池恩,并请求池恩原谅她的过失。宗万听池恩说见到了母亲并将在自己母亲的公司工作后,气得直发抖。池恩哭着对喜静说,明爱就是自己的亲生母亲。
[第四集]
得以在明爱公司工作的池恩经常与英敏闹矛盾。明爱得知后,让英敏多关照池恩。英敏表示对录用池恩的人事部大为不满。明爱告诉英敏,池恩是自己的亲生女儿,英敏心情复杂。俊浩看到与明爱有约在先的池恩着急的样子,告诉她以后不用常来,并祝贺她找到了亲生母亲。池恩激动的紧紧拥抱俊浩,并表示今生今世永不分离。
给俊浩店铺借款的高利贷主来让俊浩还钱,并威胁如不还钱将会查封公司。喜静为此着急上火,自尊心受到伤害的俊浩强硬地表示,宁愿把机器转手也会还钱……
明爱称自己是池恩的母亲,她提议让喜静来自己的公司工作。但喜静以俊浩的店铺生意忙为由婉言谢绝了。
[第五集]
喜静从明爱公司揽到服装加工的生意,感到很高兴。俊浩也打消了要转让机器的念头并产生了加工服装的想法。他按照喜静的意思,在合同书上签了字。池恩特意举办晚宴想招待英敏,对英敏为母亲的公司操劳而表示感激之情,可是直到晚宴结束也没见到英敏的影子。
池恩得知喜静给自己母亲的公司提供产品,心里很不是滋味。池恩警告英敏,帮助喜静虽说是一件好事,但是日后请慎重处事。池恩和英敏两人之间又产生了矛盾。
尽管资金短缺,但是喜静经过多方努力,向布匹商订了市面上很难弄到的布匹原料订单,厂方勉强弄到原材料,期待交货日期。池恩偷偷查看喜静的电话册子并给布匹商打电话,调换成了没有光泽的晴纶原料……
明爱想给女儿送生日礼物,当她把手表送给池恩时,池恩心里感到很惊慌,因为这天是姐姐喜静的生日。
[第六集]
英敏提议,让喜静以设计师的身份到明爱公司任职。喜静得知此事后感到很苦恼。结果,她为了使俊浩的店铺摆脱困境,决定接受英敏的提议。不知详情的俊浩得知喜静要去明爱的公司任职,心里感到有些难过,但还是向喜静表示祝贺……看到俊浩的表情,喜静心里也感到很不安。
李宗万告诉池恩,明爱的亲生女不是她,而是喜静,池恩不愿接受这个现实,惊恐万分,他找到俊浩表示永远爱他并痛哭流涕,以缓解自己的失落感,弄得俊浩莫名其妙。
[第七集]
明爱为了给池恩开生日晚会,特意邀请英敏和喜静来参加。在西餐厅等喜静的池恩怕喜静到来后真相大白,十分忐忑不安。池恩看见喜静终于来了,假装晕倒……
遭到意外车祸的宗万,虽然做了手术,仍然没能找回意识。喜静深深为父亲感到惋惜,心情特别沉重,在主治医师那里得知宗万苏醒的可能性渺茫时,池恩心里乱极了。喜静在医院陪伴宗万时,池恩到宗万家将父亲与母亲的合影烧为灰烬,望着燃成灰烬的照片,池恩呜咽不止。另外,俊浩对明爱公司购买自己生产的连衣裙感到很奇怪,后来他终于明白喜静为了使自己的公司走出困境才去公司任职的事实。
池恩向明爱诉苦,说自己要看同事们的眼色,很难在公司继续工作。池恩拜托明爱,将新商标设计交给她来做,为此明爱感到苦恼……英敏对此很不满,他向明爱申诉,连设计师都不会做的池恩,怎能当组长。明爱也说明了自己的苦衷,说这都是为了自己的女儿,并告诉英敏,将来要把公司交给他,并希望他将来和池恩结婚,这一切都被门外的池恩听到了……
[第八集]
年轻的池恩靠明爱的关系当上室长后,感到了压力。于是她对明爱说:想凭自己的实力来证明自己,这次的新产品试制拜托明爱帮忙。得到池恩暗示将提拔为室长的美罗,按照池恩的意思,看住喜静并命令她打扫仓库、整理库存布料等。
池恩把喜静的设计藏在一边没有交给公司就还给了喜静,还让喜静做烫衣服等杂活。喜静加班工作到深夜时英敏来到她身边。帮她烫衣服时,不小心烫伤了手,英敏看着用冰块帮助他疗伤的喜静,表白了自己的心意,并说从前自私自利的自己,现在已经只剩下对喜静的关心。
[第九集]
明爱热情地接喜静来自己家与池恩一起住,并邀请她到自己公司搞设计。由于池恩排斥喜静,总是想方设法为难喜静,喜静沉着应战,使办公室的人都为她鼓掌。
明爱坚持以池恩的设计开始进行新产品的试制,英敏却坚持说喜静的设计有把握,并指示按照喜静的设计开始试制新产品。池恩偷偷去见同一科室的振荣说有事要拜托……查看仓库的明爱,发现保管在仓库里的高级进口布料不见了,还得知最后出入仓库的人是喜静。
原来,池恩串通同事制造布料丢失的事件并嫁娲于喜静。
喜静到办公室加班,深夜英敏来看望她并带来了食物,向她谈自己认识喜静的感受。
[第十集]
明爱为了撮合池恩与英敏,特地约他们一起吃饭,并中途离开,池恩明目张胆地要求英敏和她结婚,并要挟他必须这样做。英敏坚决地告诉池恩,他喜欢喜静。池恩在明爱面前大做文章,说喜静抢走了她的男朋友。
喜静背着偷布料的"罪名",默默地计划图纸,英敏鼓励她要好好干。喜静在明爱家呆不下去了,毅然搬了出去。
[第十一集]
明爱认为喜静离家出走是因为自己说了她两句。感到遗憾的明爱对池恩说,如果喜静需要房子就打算给她准备房子。
明爱对喜静搬出去很生气,喜静不加任何辩解。喜静告诉池恩,背着把爸爸转院,想排挤她出公司是不可能的。
喜静利用中午的时间替俊浩做设计图,又被池恩做了手脚,她偷了喜静的图纸,诬陷她挖公司的墙角。池恩打电话给厂家,让俊浩的公司做与妈妈公司一样的服装。
[第十二集]
由于池恩捣鬼,两家公司生产了同样的衣服,并同时上市。明爱确认喜静有不良行为,大发雷霆,她认为喜静损害了她的名誉。她表示不愿再见到喜静,赶她出去。
喜静向英敏递交了辞职报告,英敏不愿相信喜静会做这样的事,便问她为什幺。喜静忍辱负重不加辩解。跑去质问池恩为什幺这幺做,并表示不再认她为妹妹。俊浩气愤地烧毁了所有的衣服。
明爱受到了从未有过的打击,昏倒在地。住进了医院。
喜静又回到了俊浩的公司。英敏非常气愤,他激动地问喜静究竟爱不爱自己。
[第十三集]
喜静用较贵的布料为俊浩的公司设计了新型服装,得到了俊浩的支持。池恩闯到英敏家,告诉他将要起诉喜静,但如果英敏肯和她结婚,她会考虑放弃这个念头。
喜静的设计得到了市场的认同,俊浩的店顿时火了起来。池恩果真起诉了姐姐。喜静前去质问,被保安赶了出来。雨中,喜静来到英敏家,请求撤诉。英敏心疼地把喜静抱在怀里。
躺在医院的明爱被告知她患的是恶性贫血。俊浩到医院来找明爱,告诉她池恩起诉的事,并求明爱帮忙。俊浩还告诉自己是池恩的男朋友,明爱这才知道池恩一直在向自己撒谎。她急忙出院找池恩质问,面对撒谎的女儿,明爱痛恨交加,她知道很多事情冤枉了喜静。
[第十四集(上)]
明爱向英敏摊牌,说自己得了绝症,想让英敏接受池恩。她答应把公司交给他,而英敏却提出辞职。英敏向喜静表示,想把她带到波士顿学服装设计,他会去工作为喜静挣学费,这令喜静感到很突然。正在犹豫之时,明爱找到喜静,请喜静放弃英敏,也替不争气的妹妹想想。善良的喜静答应了她。她到了与英敏约好的公园,最终没敢露面,远远地望着英敏。无奈之中,明爱再一次求英敏回来,并许诺只要他同意和池恩结婚,立即取消起诉。英敏为了喜静勉强答应了明爱。
[第十四集(下)]
明爱到医院看望宗万,池恩生怕爸爸对明爱说出实情,苦苦哀求爸爸不要把她出生的秘密告诉明爱,否则自己的一切都没有了,宗万深深的陷入痛苦之中。
由于俊浩的服装得到承认,他们从市场摊位搬入了大商场,恰好英敏和池恩等人来此办事,池恩故意对喜静说她快要和英敏完婚了,气得英敏扔下她就走。英敏苦不堪言,此时他更加想念喜静,俊浩提出要和喜静交往,喜静相当矛盾。医生警告明爱,必须立即住院,而明爱说她必须等女儿完婚才能来住院。从明爱口中得知爸爸转院后的地址,喜静飞快地跑到医院看望爸爸,并谴责池恩,为什幺瞒着她给爸爸转院。
[第十五集(上)]
明爱突然接到老朋友泰直的电话,说要到家里来看她,非常高兴。池恩听说此事,相当紧张,因为泰直来了几次都被池恩挡住了。泰直已经知道池恩冒充了喜静,决定将真情告诉明爱。池恩担心自己的真相泄漏,企图用金钱收买大叔,大叔退回她送给自己儿子的钱,并告诉池恩,不能因贪心而不讲良心。池恩带大叔去病房,并跪地苦苦哀求爸爸与大叔不要说出真相,他们同情她并希望她自己觉悟时说出真相。
俊浩告诉喜静,可以等她10年、20年,直到喜静给他一个答复。
[第十五集(下)]
英敏一直用消极态度对待池恩,甚至池恩求见,他都拒之门外。池恩半夜跑到英敏家,酒后吐真言,向英敏承认了她对姐姐所做的一切,她还想留下来过夜,被英敏强行送回家。
英敏直接去找喜静,喜静真正爱的其实是英敏,但她没有勇气承认,在英敏的真情感动下,喜静终于投入了英敏的怀抱。俊浩在去医院找喜静时,无意中听到池恩对昏迷的父亲说她要和英敏完婚了,并说姐姐是尹明爱的女儿,但她要永远忘记这一点。俊浩听了这些很茫然。
[第十六集(上)]
订婚仪式被破坏,引起轩然大波,池恩痛骂姐姐,并找英敏算账,俊浩十分痛苦。明爱被送进医院抢救,英敏再一次向公司辞职,并带走喜静。俊浩的服装市场越来越困难,面对这一切,喜静觉得都是自己的过错,她决定不跟英敏走,自己逃往外地躲起来,她不愿自己的幸福给别人带来不幸。
[第十六集(上)]
订婚仪式被破坏,引起轩然大波,池恩痛骂姐姐,并找英敏算账,俊浩十分痛苦。明爱被送进医院抢救,英敏再一次向公司辞职,并带走喜静。俊浩的服装市场越来越困难,面对这一切,喜静觉得都是自己的过错,她决定不跟英敏走,自己逃往外地躲起来,她不愿自己的幸福给别人带来不幸。
医生告诉池恩她的妈妈要做骨髓移植,池恩暗暗吃惊。俊浩找到池恩,指出她抢走姐姐位置的阴谋,并暗示她要紧紧抓住英敏,因为他自己很爱喜静,不能让英敏夺走自己深爱着的人!
[第十六集(下)]
英敏到处寻找喜静,终于想起他们去过的海边,当他赶到海边时,恰恰喜静刚刚从海边离开。
喜静不在,俊浩主动替她承担义务,帮助爸爸康复。
喜静躺在小旅店内发起高烧,女店主从她的提包里找出了俊浩的电话,通知俊浩把喜静接走。英敏决定出国,并且带喜静一起走,然而喜静又一次失约了……
明爱必须做骨髓移植,然而池恩不是她的亲生女儿,无法给她捐献骨髓,医生又做出了做遗传因子鉴定的决定。
明爱知道自己的病已无希望,她找来英敏,再次拜托他照顾公司,她不再坚持要英敏与池恩结婚。英敏决定暂时去上班,替她支撑一段时间。
[第十七集(上)]
智恩怀着矛盾的心情来到喜静家,并告诉她明爱要移植骨髓的事。喜静带着歉疚的心情来探望明爱,受到明爱的谴责,说她不该在妹妹订婚的时刻和英敏在一起,这样太残忍了。池恩知道医院做遗传因子鉴定的话,肯定要暴露她的出生,但她又想救明爱,不得已只好去找喜静,请她给明爱捐献骨髓,但她又没勇气向姐姐说出明真相。
宗万得知此事,痛苦万分。
英敏还是决定去美国,英敏的妹妹英男告诉喜静,只有她才能留住哥哥,英男的男友也来告诉喜静俊浩将要出国的消息。喜静终于向俊浩吐露心声,她不想让英敏走,要走也是一起走。俊浩终于告诉了喜静,她才是尹明爱的女儿。
[第十七集(下)]
喜静找到宗万,小心翼翼地问宗万自己的亲生父母是谁,宗万承认了一切,喜静惊得半天说不出话来,不知是喜是悲。冲动之下,跑出房门,去找俊浩哭诉。她不理解爸爸为什幺这样对她,为什幺说她是孤儿,多年来她忍受了爸爸的冷淡、妹妹的娇纵,但为了不被这个家赶走,她受了多少委曲?她羡慕到了妈妈,但如今又知道其实妹妹的妈妈是她的,她该怎幺办?
俊浩坦诚的告诉喜静,因为怕喜静离开她,才这幺晚把真相告诉她,并启发她,应该赶快去见自己的亲生妈妈。
善良的喜静冷静后,赶到医院看妈妈。明爱告诉她,英敏从没这样爱过一个人,希望喜静把英敏留住。明爱心里已明白喜静是她亲生女儿,她暗示喜静不要恨池恩,因为池恩也是想得到母亲的爱才会变得自私。
俊浩放下了感情问题,又振奋起来,准备大干一场。
[第十八集(上)]
喜静明知明爱是自己的妈妈,但强忍住不与她相认。明爱说她与池恩相处的日子里很幸福,并委托喜静照顾池恩。
俊浩见到喜静与英敏的感情割舍不了,就将准备给喜静的戒指扔到了垃圾桶里,喜静百感交集。
英敏的妹妹与男友终于进了教堂举行婚礼,俊浩带喜静来到教堂,在这里她又遇到了英敏,他们相对无言。
对喜静已失望的英敏决定去美国。池恩从父亲那里得知姐姐已经明白了一切,精神恍惚。
[第十八集(下)]
喜静决定给明爱捐献骨髓,并请医生不要对明爱说是她捐献的。俊浩知道喜静真正爱的还是英敏。而英敏第二天就要去美国了。善良的俊浩深夜来找英敏,他阻止英敏扔下喜静一个人走,并告诉他,喜静已找到妈妈,那就是明爱。喜静的DNA与明爱相吻合,明爱动了手术,此时,明爱已明白喜静是自己的亲生女儿,痛不欲生,她要求抱一下喜静,母女俩哭成了泪人。虽移植了骨髓,还是无法挽救明爱的生命。临终前明爱请喜静喊她一声妈妈。喜静以为英敏已走,哭着给英敏打电话诉说真情,而英敏正站在她的身后,两人紧紧拥抱。
俊浩决定出国旅游一年,他祝愿喜静和英敏幸福,并委托喜静管理好店铺。
池恩对自己过去的行为感到无地自容,终于承认自己一直在欺骗大家,她决定到外面散散心,答应姐姐自己回来后要重新开始。
有情人终成眷属,喜静与英敏幸福地走到了一起。
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