定制西装话语-定制西装话语怎么说

2024-11-23 13:08:57

为什么有人说一个人再没钱也要穿好一点？

定制西装话语-定制西装话语怎么说

我家乡有一句很朴实的话：人穷衣帽，屋穷扫帚。

一个房间，如果没有一个扫帚去打扫收拾，就一定很脏。

一个人不穿戴好，就会象一个乞丐一样，显得很穷酸。

我家里过去穷，我娘几年也难做件新衣，她每次去外婆家时，才穿那件看来比较好的衣服，回家以后立即洗好收藏备用。一件衣服穿几年依然象新的一样，这就是我娘当家的秘密！

我们家家底薄，一般来说，几年才添一套新衣，所以我妈的手很勤，衣服常洗常缝补。她常教我说：笑烂不笑补。衣服烂了不补，会惹人笑，如果衣服破了而立即补好，别人不会说你的，我妈针线活很内行，经她缝补过的衣服很难看出破绽。

平时在家穿戴不讲究，没钱拿什么买新的？只有出门的时候，一定要穿戴整洁！这就是我们穷苦人家治家的土办法！

所以现在条件好了，人们就更加注重穿戴，虽然我们依然比较拮据，但每次学校要买校服时，我们都会配合学校，第一时间把钱给孩子们拿去买校服。

我们这里的人，一般都比较爱面子，他们常说，宁可饿肚子，不能扫面子！就是说宁可吃差些，但穿戴还是要讲究！

外表美，也是我们中华民族的优良传统之一。

一个人再没钱也要穿好一点，我真的很赞同这句话

我对穿不是太在意，比较随便，休闲装是我的最爱

年轻时手头紧，没什么钱逛大商场，也就是去一些不起眼的小商贩开的店铺去瞧瞧，或者买地摊货随便买来穿，商贩们对我的穿着不太在意，我自己也没感觉我的穿着有什么受影响

可是后来我们搬到威海以后，随着年龄的增长，手头也宽裕了些，感觉档次应该提高提高了，这几十年来的辛苦付出，该给自己奖励一下了，就和老妹频繁的逛高档一些的商场

我老妹从小对穿着比较讲究，东北人一向喜欢穿貂啊皮呀的，脖子上还挂个大金链子，凡是身上能带金子的地方都得戴，胳膊上挎着小皮包，高跟鞋，哎哟哟，是挺漂亮的哈！一副阔太太嘛！老妹就是这打扮

我穿的就很随便了，头发梳起，还喜欢带个花边发卡，一身普普通通的休闲装，脚踩一双老太太式平底皮鞋，斜挎一个布包，哎哟哟，是挺傻呼呼的哈！一看就是没什么钱的主

和老妹去逛高档商场，我和她就是鲜明的对比，相差太悬殊了，每次当我们俩走进商场，服务员“刷 ”赶紧殷勤的都会去和妹妹打招呼，给她介绍衣服啊鞋啊，有时还称赞老妹多么多么漂亮、有气质，指着衣服说穿上会有多美，而我其实才是真正要买的人，却不给我介绍，都不怎么理会我，真是让我哭笑不得，这种情况好多次了，哎！我深受打击了，感觉这世道真是太残酷了，简直是以貌取人嘛！真是应了那句“狗眼看人低”呀！

后来我也改了，只要去什么比较体面点的地方，我都会把自己收拾一下，平时不戴的、不穿的都给它套上，头发也给它披散了，踩上恨天高，我看谁还“狗眼看人低”！哈哈哈！就到这里吧！

感谢阅读，谢谢朋友们的支持和鼓励！

巜佛要金装人要衣装》。

因为我们已经进入了现代的社会环境，为了对别人的尊重，也是对自己的尊重，我们在衣穿上应该有所讲究。大凡男人都是比较马虎大意的，认为衣穿完全是一个个人的行为，实在与别人是无关的。而且我们对别人一无所求，也不必太取悦于别人。

我的一个亲戚，每一次在外面聚餐，他的头发剪得很好看，衣服基本上都是新的，一双鞋子永远是崭新的面貌。他说，你们都是我的亲戚朋友，大家聚聚不容易，如果我马马虎虎的，不当一回事。我就缺乏了诚意，也是对大家的不尊重。我们都到了这个年纪了，拿着比较高的退休金，享受着优厚待遇，我们不为别人，为了自己，也要对得起自己吧！我们是艰苦奋斗了一辈子，不要有一种新三年旧三个的想法，为了扩大市场份额，买点新衣吧！天天是出客，夜夜去唱歌，到优衣库去，到京东去，很便宜的哦！

因丛林中，有多只狗眼在盯着你，一个人再没钱也要穿好一点！先说一个真实的故事，80年代我参加工作不久，附近农村请求支援，需装变压器和装灯布线，请我们去作客。我们电工班共有二十人，他们因没上班，穿着整洁鲜亮，我与另外一工友是从工地赶来，一身满是油污夹杂着汗臭味的工作服，当走近村边时。突然两只大黄狗直接就朝我俩个冲来，咬住裤边往外拖。吓得那个生产队长脸都变了色，抄起路边一树棍朝两只狗打去。并大骂：“狗眼看人低，你咬我们的恩人，我打你”。通过这次血的教训，在我以后的人生中，我特别注重穿着，深知一个人再没钱，也要穿好点！

狗眼看人低，并不是说狗眼把人和物看小了，而是指狗与人世间的某些人一样看人着重看外表。人敬富，狗咬贫，财大气粗小瞧人。古人云：近重人品，远重衣衫。现实的社会中，你在熟悉的人群中，因别人了解了，认识你，对你的为人处事都有好感，那你穿烂一点是朴素，别人更会敬重你：但在外地，因人生地不熟那则另当别论。举个简单例子，宴中酒，客套烟，如你穿得差，别人绝对不会敬酒，更不会发烟，这就是现实。我每次和朋友谈起这个问题，朋友都不服，我说你不信，你可亲自去体验则一目了然。

“人的眼睛是平行，却不能平等看人；人两耳分两边，却常听一面之词：人鼻子有两孔，却随别人一孔出气：人只有一个舌，但总说两面话”。人虽是高等动物，但与那些狗们，并没有什么区别。同样的感观，同样的视觉，也同样游离在同等的社会，只是级别有点高低而已。现实的社会，只重外表，不看内因的人和事，相信你，我，他在人生的漫长征途中，圴耳闻目见，甚至也曾被狗们咬过。但那种外表的鲜亮，虽然狗眼是看得起，但必竟是哄哄狗们。最终让那些狗们和近似狗们的小人高看的，只有靠自已内在因素，如人格，道德，诚信去为人处事，才能使人生更辉煌。

不是绝对，穿得干净整洁为主，特别是出们走亲戚，因为，那不会丢你亲人的面，你穿得再好，别人一样认识你的，我问一句，你工地干活会打领带吗？如果，你会，人家会说你神经病了。

我是读书芽，我来回答。

在读书芽看来，这是形象的需要，同时也是一种礼仪需要。

不过，问题中的“穿好一点”，如果换成“穿着得体一点”可能更好懂。因为这里的“好”，没有一个统一标准，不同的人对“好”的理解不尽相同。

西瓜视频的户外真人秀节目，《侣行》第三季中，张昕宇、梁红夫妇前往迪拜租了一辆超豪华梅德赛斯奔驰，他说“不能太给中国人跌面儿”。读书芽认为，这就是出于形象需要，而且有必要。

那对于普通人来讲，一样道理。象找工作、相亲，都要倒饬倒饬自己，以得体的形象出场。

不过，这里要特别强调“穿着得体一点”。比如面试工作，衣着款式风格还是要与自己与环境匹配，过于强调高端华贵，可能适得其反。

相亲也是。本来是一般收入水平，若把自己弄成一个富二代形象，那又如果相亲对象对你特别钟意，往后要如何收场？

说来说去，“穿着得体”很重要。这是形象需要。

那为什么说是一种“礼仪”需要呢？

来说说我们最有印象的空姐。他们身穿专门定制的职业套装，动作姿态令人赏心悦目。从内至外，他们透露出一种说不出的美，这让我们客人感到倍受尊重与礼待。

在职场中，也是一样。你的着装，并配以适当谈吐去待人处事，那你的专业形象呼之欲出，给人强大信息场。这个“信息场”就是值得信任的感觉！

这就是礼仪的作用。同时也是你所在环境的形象。

那在生活中呢？生活中，形象同样很重要。正所谓，无处不形象！

比如说，我们小区，有一个高校男教师。他平时上下班都驾一款运动jeep ，穿着既骄健时尚又不失新式教师范儿。他每天都会换一身运动装去对面健身房锻炼，遇见小区邻居，礼貌打招呼。这几乎成了他的一个固有习惯。

读书芽发现他的朋友特别多，各行各业的都有。他们都一样阳光、充满朝气。

礼貌、阳光、健康，无形中，这些给人一种亲切、信赖感。如果读书芽有适龄侄女什么的，我可能会建议她与他适当接触。

综上，为什么有人说一个人再没钱也要穿好一点，就不难理解了。

人配衣服马配鞍。穿衣打扮不仅要显得一个人有自信，也是对别人的一种尊重，显得一个人的素质修养。打一个不恰当的比方，，在我们农村一般多数家里都喂狗？还有一句话:狗眼看人低，就是这个意思，因为你如果穿的衣服又脏又破烂的，你去串门走亲戚，或着走在大街上，狗在后面就追你，吼你，还咬你。这就说明一个问题，一个人不管你到哪里去，都要注重一下自己的形象。这是礼貌。也是对别人的尊重。

都说外表再好看，不及有一个美的内在，可是有多少人是一见面先了解到你的内在的，都是先看外表，第一印象很重要，再没钱也要穿好一些，还真是这个理，这是由于在别人看来外表的包装就代表着一个人混得好不好。穿的不好，不仅是对自己的不够善待，也是对别人的不尊重，让人看不起，别人投之以异样的眼神，甚至背后说三道四，下次在众人面前就没有了自信心。

从大城市到了小城市，到了农村，要是穿的不好，周围的人就会想入非非，感觉到差距很大，尽管你可能从小就不太过于打扮，但是他们还是会世俗地觉得你在大城市的人，就应该穿得有多好，这才叫风光。年龄大的人也要穿着得体，才能显出自己的品味来，穿的过于俗气，过于鲜艳都不好，穿的过于随意也显得不够稳重，不够成熟。

谁都想穿好一点，你想差点吗？

母亲生了4男3女。虽然步履维艰，但母亲还是以她温暖的胸怀和艰辛的努力，呕心沥血，想让孩子们吃饱穿暖。

当年，父亲是村支部书记。家庭的重担，赡老扶幼几乎全部落在母亲柔弱的肩膀上。母亲是″三寸金莲"的小脚女人，要撑起10口之家的一片天，其苦楚和难度是常人难以想象的。

但就是在这种压力山大，如牛负重的情况下，母亲首先想到的不是她自己，而是怎样让老人、大人、孩子过上体面的生活。

每当晚上，当打发公婆、儿女都进入梦想的时侯，母亲在昏暗的煤油下穿针引线，缝补衣衫。每近年关，母亲往往通宵达旦。她要让孩子们都穿上新做的干净的衣裳，"欢欢喜喜过个年"。

外面北风呼啸，雪花飘飘，滴水成冰。可母亲仍坚守着，把对儿女的呵护倾注在这一针一线上，把温馨都编织在辛劳和心血里。

母亲过早的衰老了，刚过40岁，就戴上老花镜，头发就已经花白，满脸被沧桑雕刻的年轮纵横。58年前(1963年)，母亲的黑白照片就记载着母亲的辛苦和酸楚。但因年久远，居家几次搬迁，母亲的照片已经失传，这是儿女们的遗憾。

母亲如此这般，她想什么呢？

她想让全家老老少少，体体面面的生活，堂堂正正的往人前凑。

虽不能让别人刮目相看，但也不能因为衣不蔽体，让孩子们出门丢人现眼！

"人配衣裳马配鞍"

母亲当年的口头禅成了我毕生的动力，至今仍犹言近耳，激励我穿出个人样，活出个人样；让我的儿女们也然！

如今，老伴继承了婆婆的传统，虽不配绫罗绸缎、西装革履裹身，但每当赶集上店，走亲串友，群众聚会，老伴总要提前翻箱倒柜，把新净的衣服预备出来，要求家人提前对着穿衣镜打扮试穿。

目的只有一个，体体面面的往人前站。要的是个人尊严；给对方以尊重。

现在人们穿好一点，不但是"面子工程″"形象工程″；还参杂着更多的"商业包装″和″商业炒作"，并不断向更宽的领域拓展。譬如:

求职求偶。″话是拦龙虎，衣是森人毛"。这也是母亲常说的。

"毛":须也。龙须和虎的胡子，这是龙严虎威的形象特征。引申为，一个人的言谈话语是其内涵的外溢；而衣着打扮，外在形象，则是外溢的放大器。穿的好一点，会让你外表更加光显。

我的理解是，既要能说会道，还要衣着得体，一鸣惊人，闪亮登场，才能如愿以赏，找到心怡的工作或另一伴。

再譬如:

现在年青人，再没钱也要有辆车，最好有一辆"宝马"；没钱豪华，买辆″大众"也可；实在没钱，"二手″也行。

而且，联系业务及各种事由，″宝马″比"大众"好办；"大众"比"二手"好说；若开着″面包"去，即使你真有资质，真有资本，恐怕也要多费一番周折。因为你的座驾不够档次，所以人家瞧不起你，直接影响了你商业目的的变现。

爱乌及屋，一只惹人喜爱的乌鸦，它站在屋顶上，就连这屋子也惹人喜爱；

反之，一个猫头鹰飞到屋顶上，"夜猫子叫，鬼来到″。殃及整个宅屋都阴森丧气。

总之，当今这″穿"不但触及到″自尊″和″尊人"；还被"商业化""""市侩化""仕途化″，无孔不入的渗透到方方面面，其商品属性不容忽视。

人敬富的，狗咬穷的。

这外在形象很重要。

再没钱也要穿的好一点。

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销售运动装的话语和技巧

第一篇:销售策略。

一、销售过程中销的是什么?

答案：自己

1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;

2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;

4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗?

5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

6、你要让自己看起来更像一个好的产品。

7、为成功而打扮，为胜利而穿着。

销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

二、销售过程中售的是什么?

答案：观念。

1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢?、

3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

三、买卖过程中买的是什么?

答案：感觉

1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。

2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。

3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?

假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对。

5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。

四、买卖过程中卖的是什么?

答案：好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

1、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。

2、二流的销售人员贩卖产品(成份)，一流的销售人员卖结果(好处)。

3、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，

4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说:谢谢!

五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?

答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

1、你是谁?

2、你要跟我谈什么?

3、你谈的事情对我有什么好处?

4、如何证明你讲的是事实?

5、为什么我要跟你买?

6、为什么我要现在跟你买?

这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。

举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想，这个人是谁?你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想，对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?

当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买?我明年买行不行?所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，

设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

六、如何与竞争对手做比较?

1、不贬低对手。

你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。

一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。

俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。

3、强调独特卖点。

独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加不少胜算。

七、服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案：你的服务能让客户感动。服务=关心。

关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子，你是不是愿意?

1、让客户感动的三种服务：

主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

2、服务的三个层次：

份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对都抢不走，这是不是你想要的结果?

3、服务的重要信念：

我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

电话销售（电话行销）技巧（话术）：

据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销，但只有20%的人才能达到电话高手。

流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

一、打电话的准备。

1.情绪的准备(颠峰状态)

2.形象的准备(对镜子微笑)

3.声音的准备：(清晰/动听/标准)

4.工具的准备：(三色笔黑　蓝　红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。

成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键。

二、打电话的五个细节和要点：

1.用耳朵听，听细节;用嘴巴讲，沟通与重复;用手记，记重点(记录来电时间和日期内容)。

2.集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟。

3.站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。

4.做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。

5.不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方。

三、电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈。

四、行销的核心理念:

爱上自己，爱上公司，爱上产品

1.每一通来电都是有钱的来电。

2.电话是我们公司的公关形象代言人。

3.想打好电话首先要有强烈的自信心。

4.打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子。

5.电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方。

6.电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中。

7.没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好。

8.听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他。

9.广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。

10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。

五、电话中建立亲和力的八种方法：

1.赞美法则。

2.语言文字同步。

3.重复顾客讲的。

4.使用顾客的口头禅话。

5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。

6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。

7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)

8.幽默。

六、预约电话：

1、对客户有好处。

2、明确时间地点。

3、有什么人参加。

4、不要谈细节。

七、用六个问题来设计我们的话术：

1.我是谁。

2.我要跟客户谈什么。

3.我谈的事情对客户有什么好处。

4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。

5.顾客为什么要买单。

6.顾客为什么要现在买单。

八、行销中专业用语说习惯用语：

习惯用语：你的名字叫什么。

专业表达：请问，我可以知道您的名字吗。

习惯用语：你的问题确实严重

专业用语：我这次比上次的情况好。

习惯用语：问题是那个产品都卖完了

专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

习惯用语：你没必要担心这次修后又坏

专业表达：你这次修后尽管放心使用。

习惯用语：你错了，不是那样的!

专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语：注意，你必须今天做好!

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙

专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

定制家具营销话术技巧

　导语：任何销售工作都讲究一定的技巧。其中与客户沟通的技巧尤为重要。下面是我收集整理的定制家具营销的话术技巧。

　定制家具营销话术技巧篇1

　一、迅速的建立信任：

　①态度诚恳，用心聆听。

　②站∕坐在顾客的左边记笔记，让客户看到。

　③眼神注视对方鼻尖和前额，不打断，不打岔。

　④不要发出声音(只点头、微笑便可)，重新确认客户所讲的

　⑤不明白追问，不要抢答

　⑥停顿3～5秒，然后开始说话。

　赞美顾客，加强信任

　经典语句：

　您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽

　您真的很与众不同;我很佩服您;

　二、问问题的方法

　①现在使用的是什么品牌的家具？什么风格？买了多长时间？对那套家具满意吗？②在购买那套家具之前是否对家具做过了解？现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方？

　问问题的顶尖话术举例：

　①您怎么称呼？您房子买哪里？②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚？③有到其它的店看过吗？路上辛苦了，喝杯茶。④有带图纸过来吗？我帮您看一看。⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。⑥您是看沙发还是看床？⑦您是自己用还是给家里其他人用？

　问问题的步骤：

　①问一些简单容易回答的问题；问YES的问题；问二选一的问题；能用问的尽量少说。②事先想好答案。

　最全的家具销售技巧和话术

　三、顾客异议通常表现的几个方面：

　①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品)

　②家具的功能

　③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)，保证及保障。

　请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。

　做个顶尖的销售

　1、如何回答异议：(肯定认同法)

　有先认同，再反问，认同不是赞同。动作上时刻保持点头，微笑。

　处理异议时要用热词，忌用“冷词”

　热词： 我很了解(理解)┈┈同时┈┈我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈

　我很同意(认同)┈┈其实┈┈

　冷词： 但是、就是、可是。

　反问技巧练习：

　这套家具多少钱啊？

　反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢？

　有深色的吗？

　反问：您喜欢深色的吗？

　多快能到货啊？

　反问：您希望我们在什么时候到最合适？

　回答价钱不能接受的方法：

　①多少钱？

　多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗？如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗？您有听说过绿色通道吗？所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗？放不放得下，除了这个还要其他的吗？我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点)

　②太贵了

　a、太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)

　b、反问：您认为什么样的价格叫不贵。

　c、您知道便宜家具与贵的家具差别在哪里吗？

　d、塑造价值,从生产流程上讲来之不易，说明产品本身贵

　e、以高衬低(找出商场内同类产品，他更贵，所以觉得低。)

　2、肯定认同的技巧：

　①您说的很有道理,我理解您的心情。

　②我了解您的意思,感谢您的建议

　③我认同您的观点,您这个问题问的很好。

　这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

　3、成交的语言信号：

　a、注意力集中在一件商品上时，并且询问有无配套产品或赠品时。

　b、开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。

　除此之外还有一些问话信号：

　a、这种家具销量怎么样？最低折扣是多少？b、你们将如何进行售后服务？现在有促销吗？有赠品吗？

　c、还有更详细的资料吗？订货什么时候可以送货？d、我想问一下家人的意见？

　成交的行为信号：

　a、顾客眼睛发亮时，看到某件产品突然眼睛发亮，面露喜色。

　b、突然停止发问时，顾客对商品东摸西看，问来问去，突然中断略有所思时，是在考虑是否购买。

　c、几个产品比较时，顾客把某个产品同其他产品比来比去，或者同竟品比较时。

　d、仔细看使用手册，对产品说明或宣传资料阅读仔细，并提出问题。

　e、顾客非常注重导购员时，顾客眼睛非常锐利，不放过导购员一个细小动作、眼神、谈话的语气和内容，生怕上当。

　成交的方法和技巧：

　a、大胆成交(反正不会)

　b、问成交

　c、递单法(点头、微笑、闭嘴)

　d、沉默法(关键时刻，他在忧郁时，千万不要抢说，谁抢说就占下风，等他下决定)

　e、成交后，转移话题。

　定制家具营销话术技巧篇2

　一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　打电话时即使没有人看见你,也要表现出自信的样子,这是很重要的、---夏目志郎穿西装打电话给顾客的故事

　你的自我形象也好,你就越有可能显示出销售所需要的信心、

　端正的姿势对你的精神和声音都有所裨益、---想象下躺在床上和坐在凳子上打电话声音有什么不同

　体现”我能做”的态度

　(1)具备”我不能做”态度的人思维消极,感觉无力、

　无能为力的想法:我怎么会这么傻

　我这次吹牛了,我是个傻瓜

　我的老板是个讨厌的家伙

　她对我怎么这么冷漠

　(2)具有”我能做”态度的人思维积极,时刻准备着接受挑战

　有能力的想法:我犯错了,但我能从中吸取教训

　下次我会……

　我应该更加明确老板的要求

　如何跟她相处是个挑战,我要……

　带上你的笑容说话

　当你微笑着说话,你的自信、你的热情、你的友好就会自然而然地体现在你的语音中、

　二、确立目标---让你有明确的方向

　1、你要打的电话次数

　2、你与决策者联系的次数

　3、你的销售次数

　4、其他

　工作效率高低的影响因素:

　每个电话需要的时间多长

　你销售的是什么产品

　与一个客户建立关系的难易程度如何

　你联系客户的数目是多少

　你使用的是什么样的通讯器材

　你的客户名单是怎么样得到的

　三、安排你的工作环境

　1、我有一个没有环境噪音干扰的工作地点

　2、我有一种在我跟顾客谈话的时候免受干扰的方法

　3、我估计了我在一个地方可呆的时间长短,并且训练自己在这段时间内拨打多少个电话

　4、有个显眼处的钟表,合理地利用好时间

　5、有必要的顾客服务、技术部门的电话和相关人员的名单

　6、备好用品以记录打电话所获得的`信息

　7、有必要的产品或服务信息,以便回答问题时使用

　8、把需要随访的信息存档

　9、有相关的设施使工作更容易进行

　四、掌握产品知识

　1、产品出厂方面的知识

　2、产品安全性方面的知识

　3、产品效用方面的知识

　4、厂家义务支持方面的知识

　五、了解客户

　1、以前的帐目卷宗

　2、其他的销售代表

　3、行业出版社

　4、报纸的商务栏目

　5、股票的价格

　6、竞争对手

　7、使用你的产品或服务的情况

　六、准备传递的信息

　1、介绍你自己

　2、认定或再认定你的顾客

　3、正在介绍的产品特性或利益要符合顾客的需要

　4、准备好应对异议

　5、懂得何时设法结束谈话

　6、保证说话不离题

　定制家具营销话术技巧篇3

　一、要克服自己的内心障碍

　有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

　(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

　(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

　(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

　二、明确打电话的目的

　打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

　三、客户资源的收集

　既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

　选择客户必须具备三个条件：

　1、有潜在或者明显的需求;

　2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

　3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

　四、前台或者总机沟通

　资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

　1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

　2、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

　3、随便转一个分机再问(不按0 转人工)，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

　4、如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

　5、以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

　6、不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”

　7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

　五、成功的电话营销开场白

　历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

　1、我是谁，我代表哪家公司?

　2、我打电话给客户的目的是什么?

　3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，李总，我是早上XX公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

　定制家具营销话术技巧篇4

　必须清楚你的电话是打给谁的。

　有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

　语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

　有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么?所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

　电话目的明确。

　我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

　在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

　这一点是非常重要的电话销售技巧，我经常接到同一个人的销售电话，一直都没有记住他的名字和公司。究其原因，他每次打电话来，都只介绍自己是小张，公司名字很含糊，我时间一长，就不记得了。在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

　做好电话登记工作，即时跟进。

　电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

　定制家具营销话术技巧篇5

　问候客户，做自我介绍的电话营销技巧。

　接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午（下午）好”、“您好，是××先生吗？”等问候语，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问？”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。

　寒暄赞美并说明意图的电话销售技巧。

　如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中，他说您年轻有为、事业有成，而且对人也非常热情。我们公司最近正在做一份市场调查问卷，我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈？”

　拒绝处理。

　当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售技巧：

　（1）“不行，那时我会不在。”

　电话销售技巧应对：不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空？

　（2）“我对网络没有兴趣。”

　电话销售技巧应对：因为您对互联网的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。

　（3）“我很忙，没有时间。”